会社の規模感や実績で信頼性がある、ということで依頼するという流れは大変よくわかりますが、 実は、担当者がリスティング広告経験の浅い運用者だったり、広告運用者と営業担当と分析・解析担当者がそれぞれ別だったりで情報が縦割りで充分に共有できていなかったり、 サポートや提案があまりなくほったらかしということもよくある話です。相談する際には自身の業種・業態に対しての理解や見込顧客のリサーチとサポートをどれだけやってくるのか?という点を見極めた上で依頼する必要性があります。
会社の規模感や実績で信頼性がある、ということで依頼するという流れは大変よくわかりますが、 実は、担当者がリスティング広告経験の浅い運用者だったり、広告運用者と営業担当と分析・解析担当者がそれぞれ別だったりで情報が縦割りで充分に共有できていなかったり、 サポートや提案があまりなくほったらかしということもよくある話です。相談する際には自身の業種・業態に対しての理解や見込顧客のリサーチとサポートをどれだけやってくるのか?という点を見極めた上で依頼する必要性があります。
運用手数料や初期費用が安いという理由だけで選んでしまっていることがあります。確かに初期投資として運用手数料が安いところがコストを抑えて費用対効果が出やすいのですが、運用経験が少なく実績があまりないところだと、逆に成果が出るまで時間がかかったり、改善のためのデータが溜まらなかったり、他の制作にかかるコストやツールが別途料金だったり、提案などがない場合があります。他社と比較して少し費用が高くともサポートやスピード感をもって対応してくれるところに依頼する必要があります。
いまだに、広告費を投下すればするほど売上が上がる、と思われている事業主様は多いのが現状です。もちろん管理の手間を減らしたいからこそ代理店に依頼するかと思われますが、【単なる業者】として丸投げしていると情報の共有が取れず、バラバラに動いてしまい、導線設計に崩れが生じて成果が出づらくなってしまいます。
【単なる業者】から【ビジネスパートナー】という立ち位置で細かく情報共有しながら成果を上げていく二人三脚方式を推奨いたします。
釧路で初のプライベートジムのオープン立ち上げとしてサイト制作ディレクション(LP)および、リスティング広告運用代行など包括的に、WEBコンサルティングに携わる。
LP制作、修正改善、フォーム改善や記事LP制作を行い、リスティング広告およびフェイスブック広告にて配信。獲得に対してエリア制限などもあったため、途中で範囲を変えたにも関わらず初月(約3週間)にて上記数値を達成。
お肉を美味しく食べられる低音調理器具の通販の拡販支援動画クリエイティブ、画像クリエイティブの差し替えとキャンペーン、広告セットのメンテナンスサイト公開&広告配信開始1ヶ月で上記数値を達成。
電力自由化に伴い、民間の電力会社へ切り替えるリプレイス案件。LPの構築、修正、フォーム改善やクリック計測を元に広告運用およびLPOを実施。
データは資産という考えからそのデータ収集のために広告費を出しているのは、広告主様である以上、契約終了後でもアカウントをそのまま運用頂けます。広告運用開始時はアカウントを持たれている場合は管理権限付与を、新規でアカウント開設する場合は代行もしくはわかりやすくご説明の上、新設までのサポートを行います。
日々の広告運用はどのように改善し、どのように数値が動いたのかを確認する場合は、月のレポートや広告アカウントを自身で動かしながら、見たい指標を見ていくしかありませんが、弊社運用時は、関係者全員が閲覧できるクラウド上のアカウント日報(キャンペーンごと)と、週ごとのレポーティングを見ながら、週一で【行動報告・現状】【問題点・提案点】【次週目標】と週ごとの使用広告費、獲得件数と獲得単価などをご連絡していきます。
こちらを行うことで、広告運用に関する不透明さや情報共有の薄さ、運用改善やサイトの修正提案などがない、「ほったらかし」ということは完全になくなります。
広告主(事業主)の方々は自社サービスの事は熟知しているが、意外と見込顧客のことに関する情報や、詳細を口に出して説明できないところが多いです。弊社ではその双方を徹底的にリサーチし、業種、業態や商品、サービスを理解し、それを必要とするユーザーのことも理解する上で、まずは広告主様にヒアリングをさせて頂きます。
次に商品やサービスを必要としているユーザーについてのリサーチを行っていきます。3C分析とは「顧客(customer)分析」→「競合(competitor)分析」→「自社(company)分析」の頭文字です。
自社の戦略に活かすためこの順番で分析します。顧客の分析とは「市場分析」と捉えており、見込顧客の様々なニーズ&ウォンツのボリュームゾーンをキーワードのマーケティングと共にリサーチを行っていきます。
商品やサービスの特性や商圏を確認し、キーワードの検索ニーズ&成約ウォンツからどのような属性やターゲティングでいくのかを マインドマップでグルーピングしていきます。複合でキーワードを組み合わせ、広告グループに伴った数パターンの広告文の作成を行なっていきます。
限られた予算で最大限のパフォーマンスを出していくためにはそれなりの広告予算が必要かと思われます。
ですが、新規出稿の場合、問い合わせや成約に関する獲得単価の指標値がわからない場合が多いので、そういった場合は弊社の経験値と数値の相場から予算に合わせて、先3ヶ月の想定される獲得数(CV数)やクリック単価、獲得単価(CPA)などを算出し、イメージを共有します。
また、運用開始後、1ヶ月ごとにシュミレーション値に実数値を入れ込んでいき、よりシュミレーションと実数の乖離を少なくしていきます。
ただ広告アカウントを構築するだけではなく、弊社では多種・多様な業種・業態で売上を上げ続けている成功パターンを熟知しているため、広告運用の前にLPに反映されている内容の確認や、コンセプトの見直しやコンセプトのメイキング、マーケティングの導線設計や顧客生涯価値(LTV)の算出、その他、アップセルの改善なども合わせて行ってまいります。こちらを事前に行っていくことで機会損失を防ぎ、ROAS(広告費用対効果)を最大限に広げていきます。
登録キーワードと広告文を一定期間計測し、取れたデータを元にキーワードの差し替えや別切り口の選定、追加、クリック率や掲載率を見て定期的な差し替え、追加を行うことで、ターゲットユーザーに対してより訴求効果の高いキーワードと広告文を選び出していきます。また、定期的にターゲティングの見直し、コンバージョン最大化、目標コンバージョン単価設定など状況に合わせて入札戦略の変更を行い、安いクリック単価で熱量の高い見込顧客のアクセスをなるべくたくさん流します。
少額で大量に熱量の高い見込顧客がサイトに流れ始めたら精読率と熟読している箇所、読み飛ばしている箇所やヘッダーテスト、LPのABテストなどを行っていきます。また、マウスやスマホでの指の動きを映像でトラッキングしたり、人口知能による効果測定のレポーティングなど解析から効果検証までをスピーディーに行ってまいります。
貴社の商品・サービスの内容や現在の広告状況や目標などをヒアリングいたします。
実際にお会いするか、または遠方の場合にはスカイプなどのビデオチャットを用いて顔を合わせてお打ち合わせをします。
お申し込み後、目標達成に向けたアカウントの開設を行います。また、運用代行の際の管理者権限の付与をお願いさせていただきます。
WEB集客に精通した者が貴社のリスティング広告を運用いたします。細かなところまで行き届いた運用をお約束いたします。
業界最高水準のレポートをご提出し、多角的な分析をして参ります。月の成果を振り返り、次の施策案のご報告をいたします。
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